¿Cómo llamar a Air France desde Colombia?

Air France es una aerolínea reconocida en la Unión Europea. Los vuelos regulares y los servicios de alta calidad que ofrece Air France la distinguen de otras aerolíneas en todo el mundo. Suponga que reside en Bogotá, Colombia, y necesita ayuda para reservar un vuelo de varias ciudades con Air France a diferentes destinos para unas vacaciones. En ese escenario particular debes saber: ¿Cómo contactar a Air France desde Colombia? Es fácil comunicarse con un representante de Air France desde Colombia a través de los modos de contacto que figuran en su sitio web, como llamadas, chat, redes sociales, etc. Debe leer el segmento a continuación para obtener más información sobre estos modos de contacto.

¿Cómo llamo a un representante de Air France desde Colombia?

Puede llamar a un representante de Air France desde Colombia a su número exclusivo. Puede comunicarse con el teléfono de Air France en Colombia siguiendo el conjunto básico de pasos a continuación y comunicándose con una persona.

• Marca el número +57-601-508-67-52/+57-601-355-7688 y selecciona tu idioma preferido para continuar.
• Elija la opción relacionada con su consulta siguiendo el IVR.
• Un representante de Air France atenderá su llamada para resolver su consulta en unos instantes.

¿Puedo solicitar una devolución de llamada en Air France desde Colombia?

El servicio de solicitud de devolución de llamada también está disponible para que los clientes de Air France se conecten con un representante de todo el mundo, incluida Colombia. Puede aprovechar el servicio de devolución de llamada completando un formulario disponible en la página Contactos de su sitio web. Toque el formulario y complételo con una fecha y hora adecuadas para recibir una llamada. Envíalo y un representante de Air France te llamará a la hora indicada.

¿Air France ofrece chat en vivo?

El chat y las llamadas se complementan entre sí. Si no puede llamar a Air France debido a una mala cobertura de red o a un largo tiempo de espera de llamada debido al gran volumen de llamadas, entonces, para contrarrestar esto, puede chatear mediante Messenger con un representante. El proceso para chatear es el siguiente.

• Para empezar, abra el sitio web www.airfrance.fr
• Vaya a la página Contáctenos del sitio web.
• Seleccione el motivo para contactarlos entre las opciones que aparecen en la pantalla.
• Haga clic en la opción Necesita más ayuda para ver el logotipo de Messenger.
• Haga clic en el logotipo e inicie sesión en su cuenta de Messenger para conectarse con un representante de Air France.
• Deje un mensaje en el cuadro de chat sobre su consulta y un representante le responderá en breve para iniciar la conversación.

¿Es posible contactar a Air France desde Colombia a través del correo electrónico?

Los pasajeros de todo el mundo pueden utilizar el correo electrónico para comunicarse cómodamente con un representante de Air France. El correo electrónico ayuda a plantear una consulta y a realizar un seguimiento de un problema en curso. Puede enviarles un correo electrónico a Customer-care@airfrance.fr./ contact@airfrance.fr escribiendo su consulta detalladamente. Un representante volverá a su correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores al envío.

¿Existe alguna otra forma de contactar a Air France desde Colombia?

Si está buscando un modo de contacto distinto de los modos de contacto ortodoxos, como llamar y chatear, puede utilizar el formulario de comentarios disponible en la página Contactos del sitio web de Air France para comunicarse con ellos. Envíe el formulario después de completarlo con todos los detalles y se comunicarán con usted dentro de las 24 horas.