¿Cómo hablar con TAP Portugal?

¿Cómo hablar con TAP Portugal?

Tap Portugal es la mayor compañía aérea de Portugal y ofrece diversos servicios a todos los pasajeros. Si vuela por primera vez y decide reservar un vuelo con Tap Portugal, antes de reservar debe informarse sobre los servicios que ofrece. Pero antes de reservar, querrás conocer la información o las facilidades. para ello, puedes ponerse en contacto atención al cliente. ¿Si no sabes cómo hablar con Tap Portugal? Puede consultar el siguiente artículo para obtener información útil y encontrar la solución a sus problemas de vuelo.

Para hablar con Tap Portugal por telefono: Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Tap Air Portugal. Si tiene algún problema con el vuelo o tiene alguna pregunta sobre el vuelo, puede llamar al  Tap Air Portugal teléfono Español 1-802-341-3419. Cuando conecte la llamada tendrá que pulsar el botón según sus preguntas después de escuchar el IVR.

  • Puede pulsar el botón 1 para mejorar su asiento.
  • Para cambiar o cancelar el vuelo pulse el botón 4.
  • Para obtener información sobre la reserva pulse el botón 5.
  • Para obtener el reembolso y conocer el estado del mismo pulse el botón 7.
  • Para hablar con el Asesor pulse el botón 8.

Horas para llamar al cliente de Tap Portugal

Puede hablar con los representantes de guardia de lunes a domingo de 8.00 a 12.00 horas en Portugal.

Chatear en agente: Puedes chatear con el agente virtual para obtener la solución a los problemas del vuelo. Suponga que no puede cambiar el asiento o comprobar el estado del vuelo. Entonces puede ponerse en contacto con Tap Portugal a través del chat en vivo.

  • Debe visitar la página de Tap Air Portugal.
  • Haga clic en la página de ayuda y busque el chat en vivo.
  • Cuando abra el chat, podrá empezar a chatear con el agente virtual.

Correo electronico: Puede escribir un correo electrónico a los representantes de Tap Air Portugal. Si usted ha perdido el vuelo o el equipaje dañado por lo que puede reclamar por correo. Puede enviar sus problemas a customer@tapmilesandgo.com. Una vez que envíe sus consultas, obtendrá la solución en pocas horas.

Formulario de reclamación: Puede hacer reclamaciones como pérdida de un vuelo, cambio de vuelo, cancelación, reembolso, mejora de equipaje y muchas más. También puede solicitar que le devuelvan la llamada para utilizar el formulario de reclamación. Siga las instrucciones y podrá rellenar el formulario fácilmente.

  • Puede ir a la página de Tap Air Portugal.
  • Elija la página de contacto.
  • Haga clic en el formulario de reclamación y ábralo.
  • Tienes que seleccionar el asunto y empezar a rellenar los datos.
  • Puedes introducir tus datos personales y los del vuelo.
  • Ahora, escribes el motivo de la reclamación.
  • Puedes enviar el formulario después de adjuntar los archivos.

Dirección de la oficina: Puede visitar la oficina de Tap Air Portugal para la confirmación de la reserva.

Edifício 25 do Aeroporto de Lisboa

1700-008 Lisboa

Portugal

Redes sociales: Puedes seguir la plataforma de redes sociales de Tap Air Portugal para obtener las últimas actualizaciones y conocer más detalles sobre el vuelo. Para ello, puede seguir páginas como.

  • Facebook: http://www.facebook.com/TAPAirPortugal 
  • Twitter: http://www.twitter.com/tapairportugal?lang=en 
  • Linkedin: https://www.linkedin.com/company/tap-air-portugal 
  • Instagram: https://www.instagram.com/tapairportugal/ 
  • Youtube: https://www.youtube.com/user/tap 

 

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