Comment puis-je parler avec Ryanair ?

Comment contacter le service client de Ryanair\

Si vous avez une réservation auprès de Ryanair ou que vous prévoyez le voyage pour lequel vous avez besoin d' obtenir des informations, vous devez passer par le service clientèle de cette compagnie aérienne. Il y a divers modes sur lesquels vous pouvez facilement trouver des représentants car il est disponible sur le téléphone, sur le chat en direct, sur le formulaire de contact, sur les médias sociaux, sur le mail etc,. Comment puis-je parler avec Ryanair ? la réponse à cette question se trouve ci dessous :

Les façons de contacter le représentant de Ryanair sont indiqués plus bas :

  1. Parlez avec le conseiller sur l’appel téléphonique :

Si vous recherchez des réponses tout de suite ou si vous voulez obtenir des informations précise/nécessaire , vous devez donc parler avec le conseiller sur le téléphone. Ce mode de contact est considéré comme le plus sûr et fiable. Le service clientèle est disponible de 9h à 19h du lundi au samedi. Vous êtes tenu de composer ce numéro de téléphone ryanair +353 15825932  et contactez le service client en suivant les commandes de IVR.

  • Appuyez sur le bouton de 1 pour la langue préférables.
  • Appuyez sur le bouton de 2 pour réserver le vol
  • Appuyez sur le bouton de 3 pour annuler ou modifier le vol
  • Appuyez sur le bouton de 4 pour le bagage ou le réclamation
  • Appuyez sur le bouton de 5 pour le remboursement
  • Appuyez sur * pour parler avec le conseiller de Ryanair
  1. Rejoignez avec le conseiller sur le chat en direct 

Etes vous confronté à des problèmes et que vous avez besoin d'obtenir la solution tout de suite ? donc contactez le service clientèle sur le chat en direct comme c'est le mode de contact le plus facile. Ce service est ouvert à tout moment pour aider les clients.

Les étapes suivantes vous permettront d'effectuer le chat en direct :

  • Rendez-vous sur https://www.ryanair.com ce site principal de cette compagnie aérienne.
  • Faites défiler votre écran et cliquez sur le bouton de “Nous contact” qui se trouve sur la haute de la page.
  • Maintenant recherchez l'icône de chat, il faut l’ouvrir 
  • Accédez via la section de chat et contactez le représentant virtuel tout de suite.

Contactez Ryanair via le formulaire de contact :

Si au cas où vous ne pouvez pas contacter le représentant sur le téléphone à cause de la ruée sur l’ appel téléphonique, ne vous stressez pas à ce sujet. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour obtenir des informations de vol et pour déposer la plainte. Vous obtiendrez la réponse dans 24h-36h. Suivez les étapes et envoyez le mail via le formulaire.

  • Visitez le site principal de cette compagnie aérienne.
  • Cliquez sur le bouton de “Aide et Contact” qui affiche sur la haute de la page.
  • Appuyez sur le bouton de “envoyez- nous un mail” puis vous rédirigez vers la page suivante, dans laquelle vous pouvez saisir vos problèmes et faire la demande d'aide.

Quel est l'adresse de mail de Ryanair ?

Vous pouvez demander des informations et l'aide en écrivant le mail à Ryanair sur l'adresse suivante :

Ryanair Customer Service Department

PO Box 11451

Swords

Co. Dublin

Ireland

Comment puis je envoyer le mail électronique à Ryanair ?

Vous avez également la possibilité de contacter Ryanair en envoyant le mail électronique sur cette adresse customerqueries@ryanair.com.

 

 

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