Como entrar em contato com a Alitalia no brasil? Ajuda 24 horas

A Alitalia costumava ser uma das maiores empresas aéreas na Itália, pois servia vários destinos domésticos e era a opção número 1 para viagens internacionais especialmente na Europa. Até ao momento, a companhia aérea encontra-se sob controle do governo Italiano e passou a ser designado como "Ita-Airways ", atualmente a maior da Itália com 64 destinos.

Veja a seguir quais os contatos telefônicos da empresa estão disponíveis para o suporte no Brasil, e outras vias também considerados eficientes para uma conexão direta entre o cliente e o assistente da companhia aérea.

Confira aqui o processo telefônico:

• Contacte o serviço ao cliente da Alitalia através dos contactos telefónicos: 0800 891 3749, ou +55 (21) 3500-8998.
• Se estiver num outro país diferente do Brasil, acesse “Central e ajuda” na página web da empresa aérea e selecione os telefones disponíveis para o suporte naquela região.
• O passo a seguir ao ligar para alitalia brasil telefone, é escutar atentamente a voz eletrônica e escolher de acordo a sua preferência, uma das opções ou departamentos disponíveis.
• E finalmente, providencie alguns dados da reserva como o seu nome ou a data da viagem.

Nota: Quanto ao Horário de atendimento, de acordo com a Alitalia Airlines, os seus serviços normalmente estão disponíveis das 9h00 até 19h00 entre segundas e sextas-feiras, e das 9h00 a 13h00 entre sábados e domingos incluindo os feriados nacionais, ligue apenas nestes horários.

Como enviar um email para a Alitalia?

Para enviar um problema a Alitalia, use este endereço como o receptor da mensagem “specialassistance@ita-airways.com”. De acordo com a transportadora aérea, neste endereço além de serem discutidos problemas relacionados a viagens, também serve para abrir declarações pedindo acompanhamento presencial, seja durante o embarque ou desembarque de passageiros.

O programa de acompanhamento presencial, foi criado exclusivamente para clientes com dificuldades físicas e menores de idade viajando com a Alitalia sem o acompanhamento de.

seus encarregados ou qualquer outro adulto.

Onde fica o escritório da Alitalia no Brasil?

Caso decida não falar por telefone, você pode também optar em ir até ao escritório físico da companhia aérea no Brasil. Tal como a central de ajuda você pode obter toda a assistência necessária e também obter informações sobre o calendário de voos da empresa aérea, veja abaixo onde localizar o escritório da Alitalia no Brasil, confira:

São Paulo, Brasil - Rua Vieira de Morais - 1111 - suíte 32, CEP: 04617-014

Como posso acessar o live chat na Alitalia?

O atendimento através do live chat pode não estar acessível para todos os clientes. Portanto, acesse o site da empresa, clique em contactos e veja o ícone de chat no canto direito no inferior do site da empresa. Em alternativa você pode acessar o seu perfil ou a sua conta registrada com a companhia aérea para ter acesso a outras alternativas de contacto, confira abaixo:

• Visite https://www.ita-airways.com/pt_br
• Faca o login
• Acesse “Contactos e veja as opções disponíveis"

Como acessar as mídias sociais da Alitalia?

Quanto ao acesso às páginas web da Alitalia, é importante clarificar que a assistência é focada em trocas de informações, ou melhor, o cliente receberá apenas respostas para suas questões mais simples. Se o seu problema for bastante complexo, então o melhor a ser feito é ligar para os telefones citados nos primeiros parágrafos. Veja abaixo Como falar com a Alitalia através da mídia social.

Confira:

• Facebook: https://www.facebook.com/ITAAirways/
• Instagram: https://www.instagram.com/itaairways/
• Twitter: https://twitter.com/ITAAirways