Como obter um reembolso da Avianca?

Os passageiros são livres de poderem efetuar um cancelamento de voo na empresa aérea Avianca quando não se encontram disponíveis de poderem efetuar as suas viagens até aos seus destinos e poderem assim efetuar um pedido de reembolso na empresa aérea, mas para esse efeito, poderá também ser necessário que estes possam seguir as políticas de reembolso da companhia aérea, podendo assim evitar ter que pagar uma taxa de reembolso. Como obter um reembolso da Avianca? Ora, o passageiro pode ter como obter o seu reembolso na empresa aérea em questão através de diferentes métodos que a mesma proporciona para todos os seus passageiros que tenham cancelado seus voos, portanto, veja abaixo estes métodos:

Obter reembolso online com a Avianca

Tenha como obter o seu reembolso com a empresa aérea em questão online através do seu website oficial, portanto, veja abaixo os passos que deve seguir para poder solicitar o seu reembolso na empresa aérea em questão à partir do seu website:

• Acesse ao website oficial da companhia aérea através do link aqui presente (https://www.avianca.com/br/pt/);
• Em seguida, na sua tela de computador, procure pela opção “gerenciar reservas” e dê um click nessa mesma opção;
• Após o seu click, já numa outra página, o cliente deverá meter o seu código de reserva de voo e o seu sobrenome;
• Depois de ter encontrado a sua reserva de voo, este poderá assim efetuar um cancelamento de voo e o seu pedido de reembolso poderá ser enviado automáticamente para o atendimento ao cliente da empresa aérea em questão.

Obter reembolso pelo atendimento ao cliente da Avianca

Os passageiros podem também ter como obter seus reembolsos na empresa aérea da Avianca, falando diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da empresa aérea através da Avianca brasil telefone que estão aqui mencionados (+55) 0800-8918-668 ou 0 800 761 8222, podendo assim entrar em contato direto com um dos atendentes da companhia aérea que fará a questão de lhe proporcionar todo tipo de assistência de voo ou de seu reembolso que estiver a precisar naquele momento.

O serviço de apoio ao cliente da Avianca está disponível todos os dias para todas as cidades do Brasil, portanto, os clientes podem sempre entrar em contato à qualquer momento que estiverem a precisar.

Política de reembolso Avianca

Assim como mencionamos acima, os passageiros podem efetuar as suas solicitações de reembolso, mas para seu reembolso total, será necessário que tenham que seguir as políticas de reembolso da Avianca, podendo assim evitar terem que pagar uma taxa de reembolso. Veja abaixo essas políticas:

• Solicite pelo seu reembolso total e gratuítamente, caso o faças dentro de 24 horas após ter feito a sua reserva de voo na companhia aérea;
• Faça também sua solicitação de reembolso gratuítamente, caso a sua reserva de voo tenha pelo menos 7 dias ou mais antes da partida do seu voo;
• A sua solicitação de reembolso pode ser feita até 3 horas antes da partida do seu voo, podendo assim ter que pagar uma taxa de reembolso, na qual o valor a ser cobrado poderá apenas depender do tipo de tarifa de voo que tenhas adquirido ao efetuar a sua reserva de voo com a empresa aérea da Avianca.